Politique de Confidentialité

Quelles données nous collectons

Pour vous fournir votre abonnement IPTV France et vous accompagner correctement, nous collectons uniquement les informations nécessaires :

• Votre nom ou pseudonyme, utilisé pour identifier votre compte
• Votre numéro WhatsApp, utilisé pour l'activation et le support
• Votre adresse email, si vous nous contactez par ce biais
• Les informations de paiement nécessaires à la transaction, traitées directement par notre prestataire de paiement : nous ne stockons jamais votre numéro de carte bancaire complet
• Des données techniques basiques liées à l'utilisation du site (pages consultées, type d'appareil), collectées de façon anonyme

Comment nous utilisons ces données

Ces informations servent exclusivement à :

• Activer et gérer votre abonnement IPTV France
• Vous fournir un support client réactif par WhatsApp
• Vous informer d'un renouvellement ou d'un changement important lié à votre abonnement
• Améliorer la qualité et la stabilité de notre service

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment notre prestataire de paiement et notre hébergeur, qui sont eux-mêmes tenus de protéger ces informations.

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Sécurité de vos données

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Aucun système n'étant garanti à 100 %, nous vous recommandons également de ne jamais partager vos identifiants de connexion avec des tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre abonnement et au respect de nos obligations légales. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sous réserve d'éventuelles obligations de conservation légales.

Vos droits

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.